wsparcie serwisowe
Projekt jest zawsze czasowo ograniczonym przedsięwzięciem i powinien zostać właściwie zakończony. Najpierw należy stwierdzić, czy zostały osiągnięte z góry założone cele. Zwykle w trakcie wdrażania nowego oprogramowania rozpoznawane są dodatkowe potencjały racjonalizacji w przedsiębiorstwie, które wiążą się z nim bezpośrednio lub pośrednio. Z drugiej strony mogą zmienić się warunki ramowe. Nowe produkty, dodatkowe obszary działalności lub ekspansja na rynki zagraniczne zmuszają do ponownej optymalizacji organizacji przedsiębiorstwa, procesów biznesowych i wykorzystania oprogramowania. Zakończenie jednego projektu oznacza więc niekiedy początek mniejszych i większych przedsięwzięć zapewniających permanentną konkurencyjność przedsiębiorstwa.
Zespół konsultantów wraz ze swoim know-how jest stale do dyspozycji swoich klientów, zapewniając bezpieczeństwo podczas użytkowania systemu.